Danh mục
Danh mục
HƯỚNG DẪN THUÊ THIẾT BỊ • SNAPPRO RENTAL
Máy ảnh, ống kính, ánh sáng, gimbal, micro và combo livestream. Nhận tại cửa hàng Gò Vấp hoặc giao tận nơi trong TP.HCM.
Mở cửa 07:00 – 22:00 tất cả các ngày · Gói thuê 6H · 12H · 24H · Giá thiết bị đã gồm VAT
| 1 | Chọn thiết bị. Xem máy ảnh, ống kính, ánh sáng và phụ kiện trong mục Sản phẩm/Dịch vụ. Chưa chắc chọn gì, nhắn Zalo để kỹ thuật viên gợi ý theo kiểu set quay và ngân sách. |
| 2 | Đặt lịch. Thêm thiết bị vào giỏ hàng và bấm “Đặt hàng” trên website, hoặc nhắn Zalo / gọi 0817 789 169. Nhân viên kiểm tra lịch máy, báo giá và chốt đơn với bạn. Có tiền trong Ví Thành Viên SnapPro thì báo “dùng ví” ở bước này. |
| 3 | Xác nhận và giữ lịch. SnapPro gửi báo giá hoặc đơn tạm tính. Bạn chuyển khoản đặt cọc 50% giá trị đơn để khoá lịch máy, sau đó nhận email xác nhận đặt lịch. |
| 4 | Nhận thiết bị. Nhận tại cửa hàng 119/1/5 Đường số 7, P. Hạnh Thông, TP.HCM, hoặc giao tận nơi. Mang theo CCCD gắn chip, GPLX hoặc hộ chiếu chính chủ và nộp tiền ký cược theo Biên bản bàn giao. Hai bên cùng kiểm tra ngoại quan, test chức năng, đối chiếu số serial rồi ký Biên bản bàn giao. |
| 5 | Trả thiết bị và thanh toán. Trả đúng giờ đã hẹn. Kỹ thuật viên kiểm tra sơ bộ khi nhận lại, bạn thanh toán phần còn lại bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt. Tiền ký cược được cấn trừ vào tiền thuê, phần chênh lệch hoàn lại hoặc thu thêm khi thanh lý đơn. Bạn nhận email hoàn tất đơn. |
SnapPro giao và nhận thiết bị tận nơi trong TP.HCM. Phí giao nhận tuỳ khoảng cách và số lượng thiết bị, nhân viên báo giá chi tiết khi có danh sách thiết bị của bạn. Khi nhận hàng, bạn vẫn xuất trình giấy tờ và ký Biên bản bàn giao như tại cửa hàng.
| THỜI GIAN TRỄ | CÁCH TÍNH |
|---|---|
| Dưới 60 phút | Không phạt. |
| 60 đến dưới 120 phút | Phạt 10% tổng giá trị đơn. |
| Từ 120 phút trở lên | Phạt 20% tổng giá trị đơn, cộng thêm một gói thuê mới (6 giờ hoặc 24 giờ theo bảng giá). |
Cần dùng thêm? Nhắn SnapPro trước giờ trả để gia hạn. Gia hạn được đồng ý qua tin nhắn sẽ tính theo gói thuê, không tính phạt.
| BÁO HUỶ / DỜI | ĐƠN NHẬN THỨ 2 – THỨ 5 | ĐƠN NHẬN THỨ 6 – CHỦ NHẬT |
|---|---|---|
| Trước 24 giờ trở lên | Hoàn 100% | Hoàn sau khi trừ 15% phí xử lý |
| Dưới 24 giờ | Hoàn sau khi trừ 50% giá trị đơn | Không hoàn tiền |
| Không đến / báo sau giờ hẹn | Không hoàn tiền | Không hoàn tiền |
Tiền hoàn được chuyển trong 24 – 48 giờ sau khi hai bên xác nhận. Huỷ do lỗi SnapPro hoặc bất khả kháng được hoàn 100%.
| Tiền ký cược khi nào được hoàn? Sau khi bạn trả đủ thiết bị và thanh toán xong. Kỹ thuật viên kiểm tra chi tiết trong tối đa 48 giờ, quá 48 giờ không có thông báo thì thiết bị được coi là đạt và ký cược được hoàn trong 24 giờ tiếp theo. |
| Thiết bị hư hỏng hoặc mất khi đang thuê thì sao? Báo ngay cho SnapPro. Hư hỏng do lỗi người thuê: chịu chi phí sửa theo báo giá trung tâm bảo hành chính hãng. Mất hoặc không sửa được: bồi thường theo giá trị thiết bị ghi trên Biên bản bàn giao. |
| SnapPro giao máy trễ thì sao? Giao trễ quá 60 phút không do lỗi của bạn: bạn chọn được bù thời gian thuê hoặc giảm 10% tổng đơn. SnapPro không giao được thiết bị đã nhận đặt: hoàn 100% trong 24 giờ. |
| Có xuất hoá đơn VAT không? Có. Giá thiết bị đã gồm VAT, SnapPro xuất hoá đơn cho tổng thanh toán cuối cùng khi kết thúc dịch vụ. Doanh nghiệp cần hợp đồng, báo giá, biên bản thì báo khi đặt lịch. |
| Nhận hoặc trả máy ngoài giờ được không? Được, nhắn trước để SnapPro sắp xếp người hỗ trợ. |
| Đang quay gặp sự cố thì liên hệ ai? Gọi hotline 0817 789 169, kỹ thuật viên hỗ trợ từ xa. |
Chi tiết đầy đủ xem tại Điều khoản và Chính sách dịch vụ cho thuê thiết bị (Phiên bản 2.0).
Zalo / Hotline: 0817 789 169 · Email: snappro.rental@gmail.com
Cửa hàng: 119/1/5 Đường số 7, P. Hạnh Thông, TP.HCM · Mở cửa 07:00 – 22:00
Để lại thông tin để nhận trọn bộ báo giá chi tiết, các gói combo thiết bị tiết kiệm và Voucher giảm giá cho đơn thuê đầu tiên của bạn!
Danh mục thiết bị
Điều khoản và chính sách
